Políticas

Políticas del hotel y directrices para los huéspedes

Check-In y Check-Out

El check-in comienza a las 3:00 PM y el check-out debe realizarse antes de las 11:00 AM. Las llegadas anticipadas y las salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en un cargo adicional.

Edad e Identificación

Los huéspedes deben tener al menos 21 años para hacer el check-in. Se requiere una identificación con foto emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito coincidente al momento de la llegada.

Depósito y Pagos

Puede ser necesario un depósito de seguridad reembolsable al hacer el check-in para cubrir cargos incidentales. Los detalles de pago completo y cualquier cargo adicional se confirmarán durante la reserva.

Política de Fumadores

Esta es una propiedad para no fumadores. No se permite fumar en las suites, áreas comunes o balcones.

Política de Mascotas

No se permiten mascotas en ninguna de las propiedades. Los animales de servicio son bienvenidos de acuerdo con las regulaciones de la ADA.

Política de Cancelación

Los términos de cancelación pueden variar según el plan tarifario y la plataforma. Están disponibles opciones flexibles y no reembolsables; los huéspedes deben revisar los términos proporcionados durante la reserva.

Accesibilidad

El acceso a ascensores y las características compatibles con la ADA pueden ser limitados. Se aconseja a los huéspedes con necesidades específicas de accesibilidad que contacten a la propiedad con antelación.

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